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业主投诉 |置业顾问欺骗 说可以退的钱不能退

2020-12-21 16:10:02    荆州好房子网     购房指南     来源:荆州市住房和城乡建设局

业主投诉:我在8月30号在荆州保利公园1号去看房,那里的销售和经理说要我交一万块钱,我不肯,她们说这一万你不想买是可以退的,听说可以退,我老公就刷了一万块。

没想到交完一分钟就告知我们说三天后要交一成首付,我当时急,我说我的款一时半会回不来,销售就要我想办法借钱交,三天后我还是想退钱算了,没想到她们说话不算话了,钱不可以退,不交8万那先交的一万也没了。

我想想三天就损失一万,就向女儿要了8万交了,交了后又要我签个名,经过前两天她们失言的事我就不相信她们了,不肯因为当时我看到上面有迟纳金就不肯签了,我说一个月迟纳金两三千,她经理为了让我签名,就说至今为止还没有人交过迟纳金,经理说实在要交她帮我交,我看经理把话说到这份上了,就签名了,又相信了她们。

事隔两个月后我打算交首付的尾款了,她们竟然要我交两个月的迟纳金,我说我不交,然后销售就又说要把我的这件事交给保利的法务,交给法务就意味着我9万没了,房也要卖给别人,就说我将提失9万,之前是吓我一万挞定,现在又吓我九万也没,我该怎么办,搞不懂这么大的保利就是各种骗,忽悠,让人买房吗?

说实话我对保利已经伤心绝望了,我没签商品房买卖合同,如果我的九万能退回来真不想买了,作为一个保利的经理,销售一次二次说话不算话,我还能相信保利的房子有多好吗?人员都管理不好,还能管好客户?

荆州市住房和城乡建设局:接到此信访件后,我局立即约谈开发商,开发商回复此事已与诉求人沟通协商,会尽快解决此信访问题。

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