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业主投诉:我的房子是湖北省荆州市沙市区长港路55号青年公馆1栋2206室,今天2021年5月4日入住一个多月以来,房屋外墙渗水严重,已经跟物业反映了多次,物业也上门看了现场多次,每下一次雨渗水范围就加大一次,我现在新装修的房子室内墙面已经不成样子了,看了心烦,看了心疼,我的诉求是尽快维修外墙,保证以后不会继续渗水,还有赔偿我室内墙体维修费用,希望有关部门出面为老百姓做主,要不然真不知道物业会拖到什么时候处理,谢谢。
荆州市住房和城乡建设局:经与经与青年公馆物业服务单位荆州市住宅开发物业公司(以下简称物业服务单位)核实,诉求人反映的问题属实。物业服务单位收到信访件后第一时间与施工方联系,对该问题进行维修处理。5月8日,施工方已安排人员进行了维修,就相关问题已与诉求人进行了当面沟通。
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