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为迅速落实市委优化营商环境专项巡察反馈问题整改,11月23日,荆州市住建局党组成员、副局长李未到市质安站督办工程竣工验收巡察整改工作,研究规范工程竣工验收管理行为。
李未认真听取了市质安站关于市委优化营商环境专项巡察反馈工程竣工验收程序繁琐问题的整改方案,对市质安站即知即改的态度、立行立改的措施予以了肯定,并与市质安站负责人就坚持问题导向,规范工程竣工验收,坚持整改靶向,强化工程质量管理;坚持措施指向,改善工程服务环境等涉及营商环境的相关问题进行了检视、剖析和研究。
李未强调,规范工程竣工验收管理是市质安站优化营商环境的重要内容,一定要做好“三个服务”:一是主动服务,站位要转变、思想要蜕变、形象要改变;二是靠前服务,要编制通俗易懂的办事指南、要建立阶段节点的提醒机制、要组织相关人员的业务培训、要提供提前介入的监督服务;三是善后服务,非形式要件可容缺,各投诉事项应分类,凡处置措施宜公开,确保统一机制、规范流程、畅通渠道、优化服务。要通过此次扎扎实实、认认真真的工程竣工验收巡察整改工作,以求实务实的整改方案、有实有效的整改措施,真正提高竣工验收服务质量,提升竣工验收服务效率,让服务对象有明显的获得感和受益度。
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