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探索老旧小区物业管理新模式 荆州市政协重点提案追踪

2022-12-05 08:50:16    荆州好房子网     本地新闻     来源:荆州好房子网

老旧小区改造事关民生福祉,既要改好更要管好。在今年的两会上,市政协委员王华提出《关于老旧小区改造后迅速加大物业管理力度的建议》得到了市住建及相关部门的高度重视。提案办理情况如何?来看系列报道:《凝聚正能量 谱写新篇章》——荆州市政协2022年重点提案追踪,《三分建七分管 城市更新焕发新活力》。

探索老旧小区物业管理新模式 荆州市政协重点提案追踪

2019年我市启动老旧小区改造,截至目前中心城区已累计投入16.31亿元,完成老旧小区改造254个,涉及楼栋2924栋,居民84148户。其中2022年实施的55个老旧小区改造项目已完工41个,剩余14个改造项目正在抓紧建设中,计划年底前完成。通过老旧小区改造,居民的居住环境切实得到了改善,相关配套设施设备和功能得以完备,但改造成果如何得以保持和巩固是目前急需解决的问题。

针对老旧小区建设年代久远、配套基础施落后、未形成封闭区域、未缴存住宅专项维修资金、业主的物业消费意识较低等特点,荆州市住建部门积极引导老旧小区业主成立业委会,鼓励老旧小区自治,提出了“先推广社会公益性和民生福利性的基础物业服务,再逐步向专业化、市场化物业服务方向发展”的总体思路。

先解决“有没有”,再落实“好不好”。今年以来,我市住建部门在扎实开展物业全覆盖的同时,还多措并举规范物业企业服务行为,公开投诉渠道,维护人民群众合法权益。截至目前,全市共受理各类投诉2590件,目前已处理完结2408件。累计清退违规收费金额30多万元,专项整治线索移交相关部门61件,分别对6家物业企业进行了罚款,处罚金额为20.2万元。

下一步,我市将建立物业企业、业主委员会、街道社区相关工作人员的培训制度,完善考核机制。市住建部门将协助街道社区起草业主公约和管理规约制度,在充分征求业主意见的基础上,逐步完善老旧小区公共管理机制引进物业管理工作。

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