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荆州区住建局:已发放购房补贴2300余万元

2023-11-20 16:55:12    荆州好房子网     本地新闻     来源:荆州好房子网

去年“荆十条”的发布迅速引发了群众热议,契税补贴怎么发?购房补贴怎么申请?惠民政策持续多久?面对群众一系列的疑问,荆州区住建局综合业务窗口深耕一线,用勤劳担当书写人民满意的“荆”彩答卷。

荆州区住建局:已发放购房补贴2300余万元

“千锤百炼”强队伍

注入本领“新动能”

为政之要,以厚民为本,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是一切工作的出发点和落脚点。为让群众及时享受优惠政策,进一步促进荆州区房地产市场良性循环和健康发展,荆州区住建局积极响应房款补贴和契税减免政策,在区政务服务中心设立了住建综合业务窗口。

为者常成,行者常至,在局领导的号召下,荆州区住建局建管中心工作人员主动请缨,冲锋在前,把工作地点从办公室搬到了窗口一线,专职做起了为民服务的勤务员。

“开局一张纸,政策全靠学”,面对新难题、新处境,为更好开展补贴申领工作,做到政策文件心中有数,群众疑问手中有招,补贴程序操之有方,在局领导的带领下,窗口开始了“夜里挑灯看剑”之路,常常熬到了深夜还在学习政策文件,反复琢磨、不断领悟,面对可能有歧义、有疑问,不利于群众的政策解读,多次与上级住建部门联系,加强相关部门沟通,争取政策解释和支持,真正做到了把“荆十条”转换为心中的“经十条”。

“千方百计”优服务

打造为民“新高地”

为政之要,在顺民心,简化补贴程序是群众所盼。为此,在保障补贴申领业务顺利开展、资金发放程序有效推进的同时,荆州区住建局综合业务窗口始终关注群众的呼声,与来访群众共商共议,不断倾听和采纳群众的合理建议,积极配合协同部门审批程序,优化业务办理流程。对符合政策条件的购房人,按照政策要求将材料准备齐全后,可在当日完成受理,让群众少跑路,真正做到“一件事一次办”。

始终把人民牢牢放在心上,用服务理念贯穿全过程。工作人员在受理补贴业务时,耐心细致向群众讲解政策,针对不同情况进行具体分析,面对复杂购房条件,难以确定的购房情况,积极向上级部门汇报沟通,与群众面对面解释,一对一交流,为群众从材料准备到资料提交提供全方位全流程服务,做到问题不解决不放过,政策解释不清楚不松懈,办事群众不满意不休息,先后多次获得区政务服务中心嘉奖及群众书面表扬。

“千辛万苦”促担当

跑出补贴“新速度”

沧海横流,方显为民本色。今年来,“荆十条”政策不断优化,买房优惠力度持续加大,受众范围也进一步扩增。随着“其他购房人”和“二手房”优惠政策的重磅加入,窗口一下“炸开了锅”,荆州区住建局综合业务窗口业务量火箭式暴增,原本忙碌的窗口更显人气,日咨量突破100人次。为能更好的向来访群众宣传购房补贴政策,全力以赴抓好材料初审、资金申报和发放等工作,窗口用延时服务代替了往日的下班时间,熬夜加班也成了常态。

风急浪高,更见砥柱中流。面对群众获取补贴急切心理及财政资金紧张的双重压力下,区住建局领导迅速向上级部门请示汇报,真情实意把握群众意愿,原原本本传达群众心声。

截至目前,荆州区住建局综合业务窗口累计受理各类补贴2600余份,已发放补贴2300余万元。工作人员往返于区财政局与群众之间,分秒必争加快清单报送、资金拨付,用辛苦指数换群众幸福指数,用脚下泥土换百姓心中芬芳。

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