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业主投诉:本人于2018年在湖北恒信开发公司购买春秋府小区住房一套,合同签订和交付为精装修,其中包括安防配置可视对讲门铃,房屋于2020年10.30交付的时候,开发商和物业推脱可视对讲和门禁系统还没有开通无法测试,现入住半年后,发现可视对讲就是摆设,无法正常使用是因为装修的时候没有走线,现在开发商,装修单位和物业多方推脱,不解决。望有关单位协调处理要求开发商按照合同约定标准交付,谢谢
荆州市住房和城乡建设局:接到信访件后,我局立即联系开发商,开发商回复关于安装安防可视的问题已与诉求人陈先生协商多次,但一直未能达成一致,建议诉求人通过司法途径维护自己合法权益。
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