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不动产登记质量关乎人民群众的切身利益,关乎政府行政效能和服务形象。建立不动产登记质检制度,防范不动产登记风险,是不动产登记规范化、标准化管理的必然选择。
今年以来,荆州市不动产登记交易中心切实把不动产登记质量作为第一位要求贯穿工作始终,不断健全完善常态化、全流程登记质量检查监督机制,对不动产登记权籍调查、申请受理、审核、登薄、发证、档案整理归档全过程进行质量监督检查,实现业务流程、业务类型全覆盖。
质检工作由质检领导小组统一布署,登记科组织实施,质检人员由各部门业务骨干组成,每季度从已完结的登记案件中按照一定比例随机抽检,查找、发现问题后进行梳理、汇总,形成质检报告,全面通报质检情况;同时列出问题清单进行分析、研判,提出整改意见进行纠正,杜绝此类问题再次发生。
为厘清质检工作职责,规范质检工作流程,中心先后制定《不动产登记业务质量检查管理办法(试行)》《荆州市不动产登记交易质检操作手册(试行)》、《荆州市不动产登记业务质量检查评分细则(试行)》、《不动产登记业务质量检查奖惩实施细则(试行)》。在优化登记流程、减少登记环节、压缩登记时限、提高登记效率的同时,从制度层面保障了不动产登记结果的真实性和准确性。将质检结果与个人绩效考核挂钩,以奖惩方式强化质检结果的利用,通过完善监督机制,督促业务人员提高业务能力,加强业务技能,提升登记质量,降低登记风险。
一月份至今,在随机抽检的932宗登记案卷中,错误件35宗,出错率由最初的8%下降为4%。在今年省厅优化营商环境第三方评估结果通报中,中心连续两个季度评分排名全省第一。
“优化营商环境,不仅要提高效率,更要严把质量关,高质高效才是我们追求的目标。”中心主任龙时元表示,依托“互联网+不动产登记”,传统的不动产登记模式正在发生深刻变革,全流程登记质量检查监督机制的建立和完善将为全面提升不动产登记标准化、规范化水平夯实基础。
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