开盘通知
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“市民之家”是荆州城发物业重点项目。公司团队以“强化服务,树立品牌”为工作目标,全心全力为“市民之家”创造优美、洁净环境,“高标准、严要求”不断提升服务形象和服务品质。
2022年4月29日,荆州城发物业入驻“市民之家”以来,面对“现场施工”与“开荒保洁”交叉作业带来的困扰,城发物业攻坚克难,尽显国企担当,历经20天坚持不懈的努力,目前市民之家物业服务各项工作已步入正常运营,服务期间得到了市政务数据局以及各个窗口单位的一致好评。
公司领导亲赴现场,布置工作任务
5月5日“市民之家”正式开放后,荆州城发物业更是投以高度重视,紧抓“防疫”和“服务”两个重点,为入驻单位及办事群众做好全方位的后勤保障工作。
安保门岗设置“红外测温仪”,提前备好口罩、消毒液等物资,严把防疫第一关的同时也为办事群众提供方便。
客服岗及时了解各入驻单位需求,抓细节、强服务,尽力打造优质的工作环境。
工程人员加班加点对“市民之家”的设施设备、电梯、公共设施进行检查,确保水、电、暖保障到位。
为提升保洁工作效率,公司添置了专业扫地机、洗地机等设备,同时保洁人员主动减少休息时间,加大巡查密度,确保大厅环境干净整洁。
开荒保洁完成后,服务大厅焕然一新
门岗、客服严把防疫第一关
工程人员及时维修设施、设备,保障正常运营
保洁人员及时清扫消杀,保障环境干净整洁
项目全员进行电梯安全培训,杜绝事故隐患
合理布置绿植,美化大厅环境
接下来,荆州城发物业将不断优化升级服务品质,为“市民之家”创造高品质服务体验,用实际行动为业主单位和办事群众提供更加专业的服务。
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