胜利花园小区物业退场 自管会成立运转良好

干净整洁的道路、停放有序的车辆、竞相绽放的鲜花……走进沙市区胜利街道章华台社区胜利花园小区，温馨和谐的气息扑面而来，过去停车难、照明难、脏乱差的问题得到解决，小区面貌焕然一新。

是什么让老旧小区发生美丽蝶变？熟悉情况的人都感叹：“小区有一个高效的物业自管小组！” 胜利花园是个老旧小区，只有5栋楼105户居民。2018年前，先后进驻2家物业公司，皆因住户少、物业费难收而退场。

物业公司退出后，胜利花园一度处于失管状态——小区内、楼道里灯不亮，居民晚上出门都要用手电筒；无人打扫卫生，垃圾成堆；没有大门、无人值守，社会车辆乱停乱放，偷盗事件频发……

2019年，章华台社区党委在启动“一楼两长”基础上，决定指导胜利花园成立自管小组。

要成立自管小组，居民的信任与支持尤为重要。一开始，章华台社区依托党员在5栋楼9个单元楼分别建立微信群，以社区名义在微信群中发布公告，从而引发更多居民关注小区问题，了解小区现状。同时，组织20余名居民代表到辖区有自管经验的电子楼宿舍参观，并邀请自管团队负责人现身说法，分享经验。

“我们还通过卡片，收集居民对小区治理的意见和建议，逐条梳理分析，由业主决定，小区未来治什么、怎么治、谁来治。”章华台社区党委书记、居委会主任叶珊珊说。

自管小组成员谁来担任？社区组织小区开展除草、清扫垃圾、植树造林等志愿服务活动，吸引党员群众自发参与。一些有担当、有能力、有思想、敢作为、热心肠的居民脱颖而出，逐渐被群众认可。

2019年7月，在社区党委主导下，胜利花园召开居民代表会议，一致决定成立自管会，并进行了民主选举。退休老党员徐业荣当选为小区居民自管会首任主任，11名自管小组成员中，有6名退休老党员、3名在职党员。他们制订小区规章制度，收取车位费和物业管理费，用于保安、保洁、路灯电费等开支。每月收支情况上墙公示，一目了然。

胜利花园有不少居民为公安干警，在还未安装智能道闸时，他们主动站出来，每天分班夜间巡逻，守护居民生命财产安全；小区停车不规范，自管小组立即成立车辆治乱小分队，将小区车辆全部登记造册，在充分征求意见的基础上，重新规划小区停车位。

小区有人“管”了，胜利花园迎来脱胎换骨的变化：添置门房保安室、安装智能道闸、整治小区环境、修好公共照明监控，以前的垃圾场变身停车场。自管小组还定期召开议事会，邀请居民代表列席，让居民有了实实在在的协商议事权和决策权，实现了自管小组与居民之间的良性互动。

今年，胜利花园被纳入沙市区2023年老旧小区改造范围。7月，沙市区住建局工作人员和设计师带着设计方案来到小区，与社区、自管小组、居民共同商讨。大家边走边看，一同规划着小区的未来。

“改造哪里、怎么改，居民说了算。大家共同缔造美好生活！”叶珊珊说。